FAQ

Hallo

Es ist Gyroor,

GYROOR Hoverboard konzentriert sich mit großem Erfolg auf High-Tech-Elektrofahrzeuge, Einräder und Zweiradprodukte und bietet unseren Käufern den besten Service.

1. So laden Sie die App herunter?

Bitte laden Sie herunter, indem Sie im App Store oder bei Google Play nach „Gyroor Scooter“ suchen. Manchmal ist ein Benutzername erforderlich, wenn Sie die App herunterladen, indem Sie den QR-Code scannen.

2. Wie verbinde ich App und Bluetooth-Lautsprecher?

Für die App, nachdem Sie die App heruntergeladen und geöffnet haben, sehen Sie ein Zeichen für Bluetooth in der oberen linken Ecke, klicken Sie darauf, um eine neue Seite aufzurufen, und wählen Sie dann Scannen, wenn Sie „Gyroor“ sehen. Klicken Sie darauf und es wird angezeigt, dass die Verbindung erfolgreich hergestellt wurde.

Um den Bluetooth-Lautsprecher zu verbinden, öffnen Sie bitte die Bluetooth-Einstellung am Telefon und suchen Sie, der Name von Bluetooth lautet „12:13:34:58:33:9C“, wenn die Verbindung erfolgreich hergestellt wurde, ändert er sich in „Wheel- Musik“.

3. Ich kann Bluetooth für die App oder den Bluetooth-Lautsprecher nicht finden. Unterstützt es die App- und Bluetooth-Lautsprecherfunktion?

Die Hoverboard-Support-App und die Bluetooth-Lautsprecherfunktion. Wenn Sie Bluetooth nicht finden können, starten Sie bitte das Hoverboard oder Telefon neu. Wenn die Verbindung immer noch nicht erfolgreich ist, versuchen Sie es bitte mit einem anderen Smartphone mit einem anderen System oder wenden Sie sich an den Gyroor-Kundendienst service@gyroor.com

4. Ich kann die App/Bluetooth nicht verbinden, was soll ich tun?

Wenn Sie die App oder den Bluetooth-Lautsprecher nicht verbinden können, starten Sie bitte das Hoverboard oder Telefon neu. Wenn immer noch keine Verbindung hergestellt werden kann, versuchen Sie es bitte mit einem anderen Smartphone mit einem anderen System.

Bei Bedarf wenden Sie sich bitte an den Kundendienst von Gyroor.

5. Haben Sie einen Vorschlag für einen neuen Benutzer?

Bitte abonnieren Sie Gyroor Facebook und YouTube, wir werden dort Lehrvideos hochladen.

  1. Für Anfänger üben Sie bitte auf ebenem Boden und stellen Sie es auf den Kindermodus ein.
  2. Schritt für Schritt mit einem Fuß
  3. Wenn Sie Probleme haben, sich zu stabilisieren, versuchen Sie, Ihre Füße gegen die Außenseite zu drücken
  4. Stellen Sie sicher, dass Sie jemanden oder etwas zum Halten haben
  5. Rückwärts absteigen, nicht vorwärts
  6. Neigen Sie beide Füße nach vorne, um geradeaus zu gehen
  7. Neigen Sie den Rücken, um rückwärts zu gehen
  8. Den rechten Fuß leicht neigen, um nach links abzubiegen.
  9. Beugen Sie leicht Ihren linken Fuß, um sich nach rechts zu drehen.
  10. Du kannst durch engere Räume kommen, indem du das Brett hin und her bewegst
  11. Versuchen Sie, beim Einsteigen nicht auszuflippen, Vertrauen ist der Schlüssel, seien Sie selbstbewusst und entspannen Sie sich einfach.
  12. Haben Sie einfach ein paar Minuten Spaß damit, damit Sie es beherrschen können

    6. Das Hoverboard wackelt, es ist etwas gefährlich, was ist das Problem?

    Wenn es zittert, ist es möglich, dass das Gewicht des Benutzers für das Hoverboard nicht ausreicht, Sie können es per Gyroor-App in den Kindermodus oder per Hand einstellen.

    App-Anpassung: Umstellung von Erwachsenenmodus und Kindermodus

    Manuelle Einstellung: Stellen Sie das Hoverboard auf, drücken Sie die Einschalttaste, um es einzuschalten – lassen Sie die Taste los – und halten Sie sie gedrückt. Die Taste bleibt für ca. 6 Sekunden, bis das Tropfgeräusch zu hören ist und das Balance Hoverboard neu gestartet wird. Umschalten des Kindermodus abschließen.

    7. Die Geschwindigkeit auf zwei Seiten des Rads ist unterschiedlich / Ich kann mit dem Hoverboard nicht flüssig drehen / Eine Seite der Pedale befindet sich beim Starten nicht auf der horizontalen Linie, was soll ich tun?

    Das Hoverboard verliert jetzt das Gleichgewicht, bitte kalibrieren Sie es.

    Bestätigen Sie, dass das Hoverboard ausgeschaltet ist und halten Sie beide Seiten der Pedale parallel zur horizontalen Ebene.

    Stellen Sie sicher, dass das Hoverboard ausgeschaltet ist, halten Sie den Netzschalter 5 Sekunden lang gedrückt und lassen Sie ihn dann los. Wenn Sie einen Ton hören, beginnt das System mit der Kalibrierung; das rote Licht (d. h. die Laufanzeige und der linke Blinker) blinkt 3 Mal.

    Warten Sie, bis das rote Licht leuchtet, die Systemkalibrierung abgeschlossen ist und Sie es aus- und wieder einschalten können

    8. Ich bin ein erfahrener Reiter, mir gefällt die Selbstbalance nicht, kann ich sie abbrechen?

    Ja, Sie können es abbrechen, per Gyroor-App oder per Hand anpassen:

    App-Anpassung: Umrechnung von Self-Balance und Unself-Balance.

    Manuelle Einstellung: Stellen Sie das Auto horizontal auf - stellen Sie sicher, dass das Hoverboard eingeschaltet ist, drücken Sie den Netzschalter etwa 6 Sekunden lang, bis Sie das tropfende Geräusch hören, starten Sie den Modus neu, um den Moduswechsel abzuschließen.

    9. Wenn ich aufhöre zu fahren, zittert das Hoverboard stark, ist das normal?

    Wenn Sie plötzlich aufhören zu benutzen und nach unten gehen, zittert das Hoverboard für Sekunden, was durch die starke Kraft verursacht wird. Wir empfehlen, dass Sie es auf den Kindermodus einstellen können, wodurch das Wackeln verringert wird. Und wir empfehlen, nicht plötzlich aufzuhören.

    10. Was soll ich tun, wenn es Probleme mit meinem Hoverboard gibt?

    A: Wenn Sie feststellen, dass es Probleme mit dem Hoverboard gibt, wenden Sie sich bitte per E-Mail an den GYROOR-Kundendienst per E-Mail hello@gyroorboard.com, service@gyroor.com, vicky@gyroor.com oder senden Sie eine Nachricht an Gyroorboard auf Facebook mit einem Video, das das Problem zeigt, und Ihre Bestellnummer wird ebenfalls benötigt. Gyroor würde helfen, es bald zu lösen.

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