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40 $ de rabais sur l'hoverboard T581+K1, FIN : 30 août 2021

Politique de retour et de remboursement

Les retours sont acceptés dans les 30 jours suivant la date d'achat. Si vous êtes dans les 30 premiers jours, veuillez contacter notre équipe de support client par e-mail à info@gyroorboard.com.

Pour être éligible à un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état que vous l'avez reçu. Il doit également être dans l'emballage d'origine.

Pour compléter votre retour, nous avons besoin d'un reçu ou d'une preuve d'achat.
Veuillez ne pas renvoyer votre achat au fabricant.

Il existe certaines situations où seuls des remboursements partiels sont accordés. (le cas échéant).

- Tout article qui n'est pas dans son état d'origine, est endommagé ou des pièces manquantes pour des raisons non dues à notre erreur
- Tout article qui est renvoyé plus de 30 jours après la livraison

Remboursements (le cas échéant)
Une fois que votre retour est reçu et inspecté, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer que nous avons reçu votre article retourné. Nous vous informerons également de l'approbation ou du rejet de votre remboursement. Si vous êtes approuvé, votre remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à la méthode de paiement d'un certain montant. de jours.

Remboursements en retard ou manquants (le cas échéant)
Si vous n'avez pas encore reçu de remboursement, vérifiez d'abord votre compte bancaire à nouveau.
Contactez ensuite votre société de carte de crédit, cela peut prendre quelque temps avant que votre remboursement ne soit officiellement publié.
Contactez ensuite votre banque. Il y a souvent un certain temps de traitement avant qu'un remboursement ne soit publié.
Si vous avez fait tout cela et que vous n'avez toujours pas encore reçu votre remboursement, veuillez nous contacter à l'adresse service@esscooter.com

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Articles en vente (le cas échéant)

Seuls les articles à prix régulier peuvent être remboursés, malheureusement, les articles en vente ne peuvent pas être remboursés.

Échanges (le cas échéant) 
Nous ne remplaçons les articles que s'ils sont défectueux ou endommagés. Si vous devez l'échanger contre le même article, envoyez-nous un e-mail à l'adresse service@esscooter.com.

Cadeaux 
Si l'article a été marqué comme un cadeau lors de l'achat et de l'expédition directement à vous vous recevrez un crédit-cadeau de la valeur de votre retour. Une fois que l'article retourné est reçu, un certificat-cadeau vous sera envoyé par la poste.

Si l'article n'a pas été marqué comme un cadeau lors de l'achat, ou le donateur de cadeau s'a fait expédier la commande à eux-mêmes pour vous offrir plus tard, nous enverrons un remboursement à environ le donateur et le donateur ton retour.

Livraison 

Vous serez responsable de payer vos propres frais d'expédition pour le retour de votre article. Les frais de livraison ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, les frais de retour seront déduits de votre remboursement.

En fonction de l'endroit où vous habitez, le temps que cela peut prendre pour que votre produit échangé vous parvienne peut varier.

Si vous expédiez un article de plus de 75 $, vous devriez envisager d'utiliser un service d'expédition suivable ou de souscrire une assurance d'expédition. Nous ne garantissons pas que nous recevrons votre article retourné.